রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ

155bet-এ অ্যাকাউন্ট খুললে আপনি যে তথ্য দেন — নাম, মোবাইল নম্বর, bKash বা Nagad ওয়ালেট নম্বর — তা কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় রাখা হয় এবং কার সাথে শেয়ার করা হয়, সেটা এই নীতিতে পরিষ্কারভাবে লেখা আছে। এই পৃষ্ঠায় প্রবেশাধিকার ও প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের…

তথ্য সংগ্রহের স্বচ্ছতাbKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট ডেটা এনক্রিপ্টেডতৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ারের বিধিআপনার অধিকার ও যোগাযোগের পথ
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
155bet আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ
ডেটা পরিচালনার নীতি

তথ্য সুরক্ষায় আমরা যেভাবে কাজ করি

শুধু নীতি লেখা নয়, সেটা বাস্তবে কীভাবে কাজ করে সেটা আপনি জানুন। bKash বা Nagad থেকে জমা হলে শুধু ট্র্যাকিং রেফারেন্স এবং লেনদেনের সময় রেকর্ড হয়; পুরো ওয়ালেট পিন বা পূর্ণ অ্যাকাউন্ট নম্বর আমাদের কাছে সংরক্ষিত হয় না। কুকি, সেশন ডেটা ও আপনার অধিকার — প্রতিটি বিষয় নিচে আলাদাভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে।

কুকি ব্যবহার

আমরা কুকি ব্যবহার করি মূলত সেশন ধরে রাখতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে — যেমন ভাষা সেটিং বা শেষবার দেখা গেমটি। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকি আলাদাভাবে সম্মতি নিয়ে চালু হয়।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

লগ ইনের সময় OTP যাচাইয়ের মাধ্যমে পরিচয় নিশ্চিত করা হয়। মোবাইলে নতুন ডিভাইস থেকে লগ ইন হলে আলাদা যাচাই চাওয়া হয় — এটা আপনার অ্যাকাউন্টকে অননুমোদিত প্রবেশ থেকে রক্ষা করে।

তথ্য ধারণের মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে আইনি বাধ্যবাধকতা শেষ হলে তথ্য মুছে ফেলা হয়। ঠিক কতদিন রাখা হবে সেটা প্রযোজ্য স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত।

তৃতীয় পক্ষের শেয়ার

পেমেন্ট প্রক্রিয়া করতে bKash, Nagad বা Rocket-এর সাথে সীমিত লেনদেন-তথ্য শেয়ার হয়। গেম স্টুডিও বা বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে আপনার ব্যক্তিগত পরিচয়ের তথ্য পাঠানো হয় না।

আপনার তথ্য দেখার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় জানতে চাইতে পারেন আমরা আপনার কী তথ্য রেখেছি। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করলে আমরা সংরক্ষিত তথ্যের বিবরণ জানাব — এটা আপনার অধিকার।

তথ্য পরিবর্তন ও মুছে ফেলা

নাম, মোবাইল নম্বর বা ওয়ালেট তথ্য পরিবর্তনের জন্য অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান। পুরো অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করলে আইনি দায়বদ্ধতা পূরণের পর তথ্য ডিলিট করা হবে।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত সহায়তা

তথ্য বিষয়ক প্রশ্নে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে, ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে বা গোপনীয়তা নীতির কোনো অংশ বুঝতে সমস্যা হলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। ২৪/৭ সহায়তা দলের কাছে পৌঁছানোর তিনটি পথ নিচে দেওয়া আছে। Dhaka সহ বাংলাদেশের যেকোনো জায়গা থেকে আপনি লাইভ চ্যাটে সরাসরি কথা বলতে পারবেন — অ্যাকাউন্টে লগ ইন করলেই চ্যাট উইন্ডো দেখা যাবে।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগ ইন করার পরে নিচের ডানদিকের চ্যাট বাটনে ট্যাপ করুন। তথ্য বিষয়ক যেকোনো অনুরোধ সেখানে দিতে পারবেন — ২৪/৭ সহায়তা দল উত্তর দেয়।
ইমেইল সহায়তা গোপনীয়তা সংক্রান্ত লিখিত অনুরোধের জন্য ইমেইল পাঠান। ডেটা মোছার বা সংশোধনের আবেদন লিখিতভাবে পাঠালে আমরা নথিপত্র রেখে প্রক্রিয়া করতে পারি।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইল থেকে সরাসরি ব্যক্তিগত তথ্য দেখা ও পরিবর্তনের সুবিধা আছে। নাম বা মোবাইল নম্বর আপডেট করতে 'অ্যাকাউন্ট' মেনুতে যান এবং 'তথ্য সম্পাদনা' বেছে নিন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য কোথায় যায়, কে দেখতে পারে, কীভাবে মুছে ফেলা যায় — এই প্রশ্নগুলো স্বাভাবিক। নিচে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নের সরাসরি উত্তর দেওয়া হয়েছে। কোনো প্রশ্ন এখানে না পেলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন — ২৪/৭ দল উত্তর দেয়।

অ্যাকাউন্ট খোলার সময় নাম, মোবাইল নম্বর এবং পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি নেওয়া হয়। লগ ইন করলে ডিভাইস সেশন ও আইপি ঠিকানা রেকর্ড হয় — এটা শুধু নিরাপত্তার জন্য, অন্য কোনো কাজে ব্যবহার হয় না।

আপনার ওয়ালেট নম্বর SSL এনক্রিপশনে সংরক্ষিত হয়। পেমেন্ট প্রক্রিয়ার জন্য শুধু ট্র্যাকিং রেফারেন্স ব্যবহার হয়। পুরো ওয়ালেট নম্বর বা PIN আমাদের কাছে সংরক্ষিত থাকে না এবং কোনো তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না।

Rocket, bKash বা Nagad-এর মাধ্যমে লেনদেন নিশ্চিত করতে সীমিত তথ্য শেয়ার হয়। গেম স্টুডিও, বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য কোনো ব্যবসায়িক প্রতিষ্ঠানের কাছে আপনার ব্যক্তিগত পরিচয় পাঠানো হয় না।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে 'প্রোফাইল' মেনুতে বেশিরভাগ তথ্য দেখা যায়। বিস্তারিত রেকর্ড দেখতে চাইলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করুন — আমরা সংরক্ষিত তথ্যের পূর্ণ বিবরণ জানাব।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে 'তথ্য সম্পাদনা' অপশন থেকে নাম ও মোবাইল নম্বর পরিবর্তন করা যায়। ওয়ালেট নম্বর পরিবর্তনের জন্য যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হয় — লাইভ চ্যাটে জানালে দল সাহায্য করবে।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করুন। আইনি বাধ্যবাধকতার মেয়াদ শেষ হলে সংরক্ষিত তথ্য মুছে ফেলা হয়। কতদিনের মধ্যে মুছবে সেটা প্রযোজ্য স্থানীয় বিধিমালা অনুযায়ী নির্ধারিত।

মোবাইলে বা ব্রাউজারে সেশন সক্রিয় রাখতে এবং ভাষা বা ডিসপ্লে পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার হয়। বিজ্ঞাপন-সংক্রান্ত কুকি আলাদাভাবে আপনার সম্মতি নিয়েই চালু হয়; না চাইলে সেটা বন্ধ রাখার সুবিধা আছে।

না। নতুন ডিভাইস বা মোবাইল থেকে লগ ইনের সময় OTP যাচাই চাওয়া হয়। এই প্রক্রিয়া আপনার অ্যাকাউন্টকে অননুমোদিত প্রবেশ থেকে রক্ষা করে — আপনি নিজে যাচাই না করলে কেউ প্রবেশ করতে পারবে না।

নীতিতে কোনো পরিবর্তন এলে এই পৃষ্ঠা আপডেট করা হয় এবং অ্যাকাউন্টে লগ ইনের সময় নোটিশ দেখানো হয়। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বার্তাও পাঠানো হতে পারে।

এই নীতি আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে কার্যকর। বাংলাদেশের বিধিমালায় কোনো পরিবর্তন হলে আমরা সেই অনুযায়ী নীতি আপডেট করব। সংশয় থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

155bet Bangladesh 155bet লগইন অ্যাভালন ২ স্লট 155bet ক্যাসিনো প্রশ্ন